ご購入の前にご確認ください。
数に限りがあるため、在庫表示がありましても、ご注文のタイミングによっては「売り切れ」となっている場合もございます。
その際は、ご連絡いたします。あらかじめご了承ください。大きな鉢 栽培セット（65L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文は、お支払い方法が「代金引換」のみとなります。
早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、お支払い方法が「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。
商品（植物）について
- 商品の特性上、写真と色や形が異なる場合があります。ご了承ください。
- お届け時期により、植物の成長状態は異なります。
またそれぞれに個体差がありますので、掲載サイズと異なる場合があります。ご了承ください。 - 育成状況により出荷時の鉢サイズは異なります。
※概ね、8号（径24cm）～10号（径30cm） - 育成状況により花の大きさ、開花数は変化します。
- お客様の栽培条件（日光・温度・水やり・肥料など）により、花が咲かなかったり、実が実らないこともございます。
荷姿（鉢物）
鉢物は 写真にありますように専用の梱包箱にて発送させて頂いております。
箱代は無料です。
水をぬいて泥の表面を高分子吸水ポリマー（植樹用）で固めてお送りしております。
なお、紫外線でポリマーはゲル状に溶け植物には影響いたしません。
ポリポット（鉢）などについて
- 器に使用しているポリポット（鉢）は、写真と異なる場合がございます。
ご了承ください。
ご注文について
ご注文方法
ご購入をご希望の方は、下記のいずれかの方法でご連絡ください。
※お電話でのご注文は、聞き違い等によるミスを防ぐため受け付けておりません。
- 買い物かごからご注文
- FAX： 0256-93-3958
- e-mail ： info@karenkaren.info
FAX・e-mailでご注文の際は、下記事項を必ずお知らせください。（発送日・到着日の指定不可）
- お名前
- ご連絡先（ご住所・お電話番号）
- 商品名
- 数量
- お支払方法
- 商品お届け先ご住所、お電話番号（お届け先がご注文者と異なる場合）
お支払方法
以下のお支払い方法よりお選びください。
大きな鉢 栽培セット（65L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文は、「代金引換」のみとなります。
早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、「代金引換」のみとなります。
代金引換 
現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。
※ご購入金額にかかわらず、1回のご注文ごとに下記料金を申し受けます。
| 代金引換手数料 | 330円（税込） |
|---|
銀行振込（先払い）
- 大きな鉢 栽培セット（65L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文の場合は、「銀行振込（先払い）」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。 - 早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、「銀行振込（先払い）」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。 - お振込先は、ご注文後にお知らせいたします。
- 買い物かごからご注文の場合は、ご注文受付の自動返信メールに記載しております。
- メール・お知らせが届きましてから、7営業日以内にお振込みをお願いいたします。
- 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。
- 入金の確認にお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
- ご入金確認後、商品を発送いたします。
- ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。
クレジットカード 
クロネコヤマトグループが提供するクレジットカードのネット決済方法です。
-
- クロネコwebコレクト
- お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されます。
発送前に代金の請求がなされることはありません。 - 当方には一切のカード情報は保持しませんのでご安心ください。
- 大きな鉢 栽培セット（65L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文の場合は、「クレジットカード」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。 - 早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、「クレジットカード」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。
- クロネコwebコレクト
現金引換え
- 商品を直接お引き渡しの場合のみ
配送・お引き渡し方法
お客様引き取り
畑をご見学いただき、お気に入りの花ハスをお選びください。
ヤマト運輸 宅急便・佐川急便
花ハスの育成状況を見ながら、一番良い状態でお届けしたいと思っております。
- 配送業者のご指定は受け付けておりません。
- お届け日のご指定は受け付けておりません。ご了承ください。
- お届け時間は、午前・午後のいずれかをご指定ください。
- 離島等につきましては、商品の特性上お届けできない場合がございますので、ご相談ください。
- 海外配送は受け付けておりません。
送 料
- 地域により送料が異なります。下記の送料料金表をご参照ください。
- 梱包数に関わらずお届け先1ヶ所につき、下記料金を申し受けます。（例 東京にお住まい5品種をお買い上げの場合も送料2,000円でお届けできます。）
- KAREN 華蓮の用土のみ、1袋（20kg）毎に、下記料金を申し受けます。
| 地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 送料 （税込） |
2,500円 | 2,100円 | 2,000円 | 2,000円 | 2,000円 | 2,000円 | 2,000円 | 2,200円 | 2,200円 | 2,300円 | 2,300円 | 5,000円 |
クール便について
下記の商品はクール便でお届けいたします。
- 開き葉（つま物用）
- 切り花（つぼみ）
買い物かごのクール便選択欄で「クール便を利用する」をお選びください。
（クール便手数料 +220円）
※通常での発送の場合、到着時の品質の保証ができかねます。
ギフト対応
ギフトには対応しておりません。ご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
- 商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
- 商品到着時において、配送中の破損等による商品の劣化などは、到着後すぐに(３日以内)ご連絡をお願いいたします。
返品送料は、当方が負担いたします。
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